A 122bet leva a sério a privacidade de cada jogador. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e sem juridiquês, quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são seus direitos como titular das informações.
Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para operar sua conta, processar depósitos e saques via Pix, e melhorar sua experiência na plataforma. Nunca vendemos informações a terceiros.
A 122bet é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma disponível em 122bet.ceo. Ao criar uma conta e utilizar os serviços da 122bet — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, depósitos via Pix e saques em R$ — você está ciente de que seus dados serão tratados conforme esta Política de Privacidade.
Para questões relacionadas à privacidade e ao exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso canal de suporte disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro.
A 122bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma de forma segura e oferecer a melhor experiência ao jogador brasileiro. As categorias de dados tratados são:
| Categoria | Exemplos de dados | Quando coletamos |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail | Cadastro na plataforma |
| Dados de contato | Endereço, telefone, e-mail | Cadastro e atualização de perfil |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Transações financeiras |
| Dados de uso | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão | Uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Acesso à plataforma ou app |
| Documentos KYC | RG, CNH, passaporte, comprovante de residência | Verificação de identidade para saques |
Cada dado coletado pela 122bet tem uma finalidade específica e legítima. Nunca utilizamos suas informações de forma contrária ao que está descrito aqui:
De acordo com os princípios de proteção de dados aplicáveis ao Brasil, o tratamento dos seus dados pela 122bet se apoia nas seguintes bases legais:
A 122bet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações estritamente necessárias e sempre com medidas de proteção adequadas:
Todos os parceiros e fornecedores que eventualmente processam dados de usuários da 122bet são selecionados com critérios rigorosos de segurança e privacidade, e estão contratualmente obrigados a tratar as informações apenas para as finalidades autorizadas.
A 122bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Os critérios gerais de retenção são:
Após os prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de forma que não seja mais possível identificar o titular.
A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta na 122bet. Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
A 122bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência de jogo e analisar como os usuários interagem com o site e o aplicativo.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso às apostas e às funções principais da 122bet.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 122bet. Para exercê-los, entre em contato com nosso suporte:
Solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia das informações que a 122bet tem sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incorretos, desatualizados ou incompletos no seu perfil da 122bet.
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando o tratamento se basear no consentimento ou quando não houver justificativa legal para a retenção.
Se opor ao tratamento de dados em determinadas situações ou solicitar o bloqueio temporário enquanto a necessidade de tratamento é avaliada.
Retirar seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como comunicações de marketing) a qualquer momento, de forma simples e gratuita.
Saber com quais entidades públicas e privadas a 122bet compartilhou seus dados e por qual finalidade específica.
Os serviços da 122bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o devido controle, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos o acesso à conta.
O processo de verificação KYC, exigido antes do primeiro saque, inclui a confirmação de que o usuário atingiu a maioridade. Pais e responsáveis que suspeitarem que um menor está usando a plataforma devem entrar em contato imediatamente com o suporte da 122bet para que providências sejam tomadas.
A 122bet pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando mudanças relevantes forem feitas, você será notificado pelo e-mail cadastrado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor.
A continuidade do uso da 122bet após a data de vigência das alterações implica aceitar as novas condições. Recomendamos verificar esta página regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos nesta Política, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pela 122bet, ou registrar uma reclamação relacionada à privacidade, utilize os seguintes canais:
Ao enviar uma solicitação relacionada aos seus dados, pode ser necessário confirmar sua identidade antes do processamento, para garantir que apenas o titular legítimo acesse ou solicite alterações nas informações.
Seis medidas concretas que fazem diferença no dia a dia do jogador
Toda comunicação entre seu dispositivo e a 122bet usa SSL 256-bit — incluindo login, depósitos via Pix, saques em R$ e interações com o cassino ao vivo. Seus dados nunca trafegam em texto aberto.
Você decide o que acontece com sua conta na 122bet. Ferramentas de autoexclusão, exclusão de dados e revogação de consentimento para marketing estão disponíveis a qualquer momento nas configurações do perfil.
A 122bet nunca vendeu e nunca venderá dados de usuários a terceiros para fins de marketing externo. Suas informações ficam dentro do ecossistema necessário para operar a plataforma — nada além disso.
O processo de verificação de identidade da 122bet é realizado de forma segura e confidencial. Seus documentos são usados exclusivamente para confirmar sua maioridade e identidade — e nunca compartilhados sem necessidade legal.
Não quer mais receber comunicações de marketing da 122bet? Um clique basta. O processo de descadastramento é imediato e sem burocracias — sem precisar ligar para ninguém ou enviar e-mail de solicitação.
A 122bet documenta todas as finalidades de tratamento dos seus dados. Se quiser saber exatamente para que cada informação sua é usada, basta consultar esta Política ou entrar em contato com nosso suporte 24/7.
Dúvidas comuns sobre como a 122bet trata os seus dados pessoais
Na 122bet, privacidade não é promessa — é prática. Crie sua conta, aposte no futebol e no cassino ao vivo com a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros e protegidos.